使用基准击中所有正确的电子邮件营销票据

使用基准击中所有正确的电子邮件营销票据

虽然电子邮件无疑是品牌可用的最强大的数字渠道之一,但渠道的有效性仍然取决于业务和它使用的策略来实现电子邮件营销。

那么你怎么知道你的业务的电子邮件营销表现比竞争更好或更糟糕?您的答案在于保持最新的电子邮件营销基准。 

在这篇文章中,我们将通过您可以使用的实际数据来比较您对行业标准的性能。我们还将给您提供建议 电子邮件活动的最佳日子 以及如何使用 电子邮件营销基准 改善您的电子邮件营销指标。

电子邮件营销业基准

最近发布了2019年电子邮件营销基准指南的Campaign Monitor,一家电子邮件服务提供商和跨国科技公司。

以下是该指南中最有用的数据点。

  • 所有行业的平均值
    • 平均开放率– 17.92%
    • 平均点击率– 2.69%
    • 平均点击开放率– 14.10%
    • 平均取消订阅率– 0.17%
    • 平均反弹率– 1.06%
  • 开放率最高的行业
    • 非营利组织– 20.39%
    • 农业,林业,钓鱼和狩猎– 20.13%
    • 政府– 19.79%
    • 医疗保健服务– 19.12%
    • 其他– 18.94%

电子邮件读者最有趣的行业

  • 具有最高点击开放率的行业
    • 农业,林业,钓鱼和狩猎– 18.03%
    • 媒体,娱乐和出版– 17.15%
    • 平均点击开放率– 14.10%
    • 平均取消订阅率– 0.17%
    • 平均反弹率– 1.06%

具有最高点击开放率的行业

发送电子邮件的理想和非理想日子

想知道 电子邮件活动的最佳日子?看看以下数据。

  • 所有行业的平均开放利率(白天)
    • 周一– 17.5%
    • 周二– 18.0%
    • 周三– 18.3%
    • 周四– 18.6%
    • 星期五– 18.0%
    • 周六– 17.9%
    • 星期日– 17.1%
  • 所有行业的平均点击率(白天)
    • 周一– 2.66%
    • 周二– 2.73%
    • 周三– 2.71%
    • 周四– 2.70%
    • 星期五– 2.70%
    • 周六– 2.71%
    • 星期日– 2.51%
  • 平均所有行业的点击开放率(白天)
    • 周一– 13.48%
    • 周二– 14.05%
    • 周三– 14.11%
    • 周四– 14.36%
    • 星期五– 14.04%
    • 周六– 14.52%
    • 星期日– 14.15%
  • 电子邮件活动的最佳日子
    • 与最低取消订阅率的日子– Sunday or Monday
    • 最低的反弹率– Monday
    • 最高电子邮件开放率的日子– Thursday
    • 最高电子邮件点击率的日子– Tuesday
    • 最高电子邮件点击开放率的日子– Saturday

电子邮件活动的最佳日子

  • 电子邮件活动的最糟糕的日子
    • 与最高取消订阅率的日子– Wednesday
    • 最高反弹率的日子– Friday
    • 最低电子邮件开放率的日子– Sunday
    • 通过最低的电子邮件点击率的日子– Sunday
    • 电邮点击开放率最低的日期– Friday

使用基准来改善您的电子邮件活动的重要性

无论您的业务规模还是您卖的产品,您都可以始终找到提高您的电子邮件营销策略的机会。通过这样做,您肯定会最大限度地提高您的电子邮件营销ROI,并以最有意义的方式聘用用户。 

为实现这些目标,通过利用来增强您的电子邮件广告系列。 

以下是某些领域,您可以为即时调整到即时结果。

以下是某些领域,您可以为即时调整到即时结果。

  • 开放率

您的电子邮件开放率反映了开设电子邮件的订户数量(总计)。根据当前的基准,平均电子邮件开放率为17.92%。

如果您发现您的开放率低于行业标准,您可以做一些措施来纠正低利率。

  • 将您的订阅者的名字添加到您的主题行以增加 电子邮件个性化.
  • 利用“动力”的单词和短语,抓住了这样的注意 24小时赠品, 立即销售, 独家的, 和 限时特殊.
  • 测试不同的发送日,时间和Cadence(Ex。每日与每周)来弄清楚您的电子邮件活动的最佳日子。

 

  • 点击率(CTR)

您的电子邮件CTR是单击您发送的所有电子邮件中的电子邮件中的链接或链接图像的订阅者的数量。由于CTR根据您发送的电子邮件总数计算,因此它将远低于您的点击开放费率

基准标记表示平均点击率为2.69%

下面列出的是您可以采取的一些步骤来增加点击率。

  • 细分订阅者,以便每个客户收到与其兴趣或人口统计相关的内容。对您发送的内容感兴趣的订户更有可能点击CTA。
  • 以强大的激励和促销诱使您的订阅者。
  • 写一个主题行,准确反映您的电子邮件的核心消息。

 

  • 点击开放速度

您的点击开放费率是开立特定电子邮件广告系列的订阅者数量,并单击了电子邮件中的链接。您可以使用此度量标准来衡量电子邮件广告系列的效果。较高的点击开放速度意味着您的订阅者响应您的电子邮件。

根据2019年的基准,平均点击开放率为14.10%

要提高点击率,可以通过实现以下策略来开始:

  • 优化您的电子邮件,以便它们在任何设备上呈现正确。 
  • 设计CTA脱颖而出。使用对比颜色和强大的动作单词而不是“立即购买”等通用副本。
  • 收集订户数据,帮助您使用分段更深入。

 

  • 取消订阅率

您的取消订阅率是指选择接收未来电子邮件的订阅者的数量。高取消订阅费率表示您的订阅者正在对您的电子邮件丢失感兴趣。

根据基准,品牌之间的平均取消订阅率目前为0.17%。

即使取消订阅率相对较低,它也不会伤害您的品牌,以了解如何防止订阅者从您的列表中选择。请记住:

  • 从一开始就维护电子邮件列表运行状况。
  • 利用自动化,轻松与订户进行接触。
  • 将重新参与电子邮件发送给无私的订阅者。
  • 如果订阅者仍未响应您的重新参与电子邮件,请不要犹豫立即从列表中删除它们。

 

  • 弹跳率

您的反弹率是未送到其预期收件人的电子邮件的百分比。 

平均反弹率为1.06%

有两种类型的电子邮件反弹: 

1)软弹跳 

2)硬弹跳。

软弹跳是由临时问题引起的,例如收件人的收件箱在您发送电子邮件时以容量为由的容量。它被认为是暂时的,因为一旦他们删除了一些其他电子邮件,预期收件人仍将收到您的电子邮件。

同时,硬反弹是由无法固定的问题引起的永久反弹,如无效的电子邮件地址。  

这两个之间,唯一的真正问题是难以反弹,因为它对您的发件人声誉产生了负面影响。

为避免高弹跳率:

  • 切勿从第三方购买列表。这些列表通常包含假电子邮件地址。
  • 永远不要发送陈旧的电子邮件列表。
  • 确认订阅到您的电子邮件列表时始终使用双重选择方法。

包起来

基准是有用的,因为他们让您了解您的电子邮件性能如何对竞争对手的堆栈以及业界之外的品牌。 

通过查看基准测试,您可以确定您是否比其他更好或更差。例如,如果您当前的点击开放的速率低于14.10%的标准,则显然需要在提升您的点击开启时进行促进。这可能意味着对移动设备的电子邮件设计进行优化,或者设计更好的CTA按钮以吸引更多点击。

 

Share

Aitoc是一支来自蓬勃发展的专业人士,提供强大 magento 2扩展。成立于2001年,AitoC为全球客户提供超过100个模块。公司不断发展,现在提供全方位的自定义电子商务开发服务。